Na obsah stránky

Jazyk:

Praha 11

Oficiální internetové stránky Městské části Praha 11
Zvětšit písmo:A A A
Výběr jazyka:
Vyhledávání
 

Přihlášení k účtu KONTO OBČANA

Přihlašovací údaje
Uživatelské jméno:
Heslo:
Zapomněl jsem heslo | Registrace nového uživatele

Podrobné informace o ovládání služby obsahuje: ikona souborumanuál konta občana

Registrací do konta občana, získáte přístup k těmto modulům:

  1. Formuláře on-line
    Pomocí této funkce získáte přístup k formulářům, které můžete online vyplnit, případně uložit do PDF a vytisknout. Můžete vyplňování formuláře kdykoliv přerušit a doplnit potřebné informace později. Vyplněná data zůstanou uložena a tak se můžete dle potřeby k částečně vyplněnému formuláři vrátit a pokračovat ve vyplňování. Navíc si můžete uložit různé vyplněné verze stejného formuláře, takže lze například vytvořit archív anebo vyplnit stejný formulář z jednoho konta občana pro více členů rodiny.
  2. Návštěva on-line
    tato funkcionalita vám umožní konzultovat svoje dotazy, požadavky nebo problémy s úředníkem, aniž byste fyzicky navštívili úřad. Vyberte si odbor, se kterým chcete konkrétní požadavek řešit a pokud máte rezervaci (viz bod 4) je možné v předem definovaném čase se s úředníkem spojit on-line a komunikovat s ním. Konzultace probíhá prostřednictvím video/audio/textového chatu (přípustná je jakákoliv kombinace v závislosti na vybavení občana). Hlavní výhodou tohoto systému oproti běžné komunikaci (např. telefon) je, že úředník může přímo pomoci občanovi s vyplněním formuláře načteného z modulu formuláře on-line (viz bod 1), kdy oba účastníci vidí stejný formulář včetně vyplněných dat a mohou data do formuláře doplňovat vzájemně nebo může úředník občana odkázat na informace umístěné na webu, kdy opět oba vidí stejné stránky. Písemnou komunikaci si může občan kdykoliv po jejím ukončení znovu vyvolat pomocí modulu „Historie návštěv online“.
    Tento způsob komunikace je také velmi přínosný pro občany s pohybovým handicapem.
  3. Aktuality emailem
    Pomocí této služby si můžete detailně zvolit, na které informace z webu budete pravidelně upozorňováni po jejich vzniku. Můžete zvolit libovolnou oblast článků dle struktury webu nebo kombinaci parametrů z úřední desky. Informace o novém článku nebo oznámení jsou pak občanovi zasílány 1x denně (pokud je o čem informovat).
  4. Rezervace na úřad nebo pro on-line komunikaci
    Tato služba vám umožní vytvořit rezervaci k návštěvě úřadu pro některé činnosti jako je vydání cestovního dokladu, živnostenského oprávnění atd. v předem vybraný čas. V rozhraní vidíte přehled všech rezervací (i zpětně) a navíc můžete rezervaci v případě potřeby zrušit.
    Kromě rezervací pro fyzickou návštěvu úřadu můžete provést i rezervaci na on-line návštěvu úřadu (viz bod 2).
  5. Možnost přispívat do otázek a odpovědí
    Díky registraci můžete vznášet dotazy na úřad pomocí modulu „Otázky a odpovědi“ a příslušný pracovník daný dotaz zodpoví.

Kalendář akcí >

Z Jižního Města do celého světaVýtvarné práce žáků ZŠ Donovalská
CYKLOJÍZDA pro seniorky a seniory: TUNELY A KOLONIE
Z Jižního Města do celého světaVýtvarné práce žáků ZŠ Donovalská
Z Jižního Města do celého světaVýtvarné práce žáků ZŠ Donovalská
Komise pro majetek, investice a dotace RMČ Praha 11
Výbor pro dopravu ZMČ Praha 11
Z Jižního Města do celého světaVýtvarné práce žáků ZŠ Donovalská
Z Jižního Města do celého světaVýtvarné práce žáků ZŠ Donovalská
Z Jižního Města do celého světaVýtvarné práce žáků ZŠ Donovalská
Komise pro likvidaci majetku RMČ Praha 11
Zimní koncert Pražského salonního orchestru 
Kino klub Zahrada – Párty Hárder: Summer Massacre
ZVEME NA PŘEDNÁŠKU: 0ční onemocnění (zhoršení zraku, šedý, zelený zákal)
Drum Circle s Petrem Šušorem
Komise pro výchovu, vzdělávání a národnostní menšiny RMČ Praha 11
Komise pro informatiku a digitalizaci MČ Praha 11
TURISTICKÝ VÝLET STÁLE SVĚŽÍCH SENIORŮ: SÁZAVA
Sobotní výtvarná dílna
Bytová komise RMČ Praha 11
ZVEME NA PŘEDNÁŠKU: 0ční onemocnění (zhoršení zraku, šedý, zelený zákal)
Kino klub Zahrada – Přání k narozeninám
Komise pro seniory RMČ Praha 11
TURISTICKÝ VÝLET PRO SENIORY: ZIMNÍM LESEM NA HRADEŠÍN
Komise pro energetiku, technologie a inovace RMČ Praha 11
MASOPUSTNÍ ZÁBAVA pro seniory
O Malence
Žena, která uvařila svého manžela
ZVEME NA PŘEDNÁŠKU: 0ční onemocnění (zhoršení zraku, šedý, zelený zákal)
Průdušky
Jihoměstský masopust 2023
Populární muzikálové melodie
Kino klub Zahrada – Ennio
Kino klub Zahrada – Civilizace – Dobrá zpráva o konci světa
KOMENTOVANÁ VYCHÁZKA pro seniory: Za rondokubismem, či národním stylem po Novém Městě pražském
KOMENTOVANÁ VYCHÁZKA pro seniory: Pražská Hanspaulka - legendární vilová čtvrť
Babočka: Dětský karneval
CYKLOJÍZDA pro seniorky a seniory: DO CHUCHLE A ZA PŘEVALÁKY
ZVEME NA PŘEDNÁŠKU: 0ční onemocnění (zhoršení zraku, šedý, zelený zákal)
Kino klub Zahrada – Věčný Jožo aneb Jak jsem potkal hvězdu
Kino klub Zahrada – Nic bych neměnila
ZVEME NA PŘEDNÁŠKU: 0ční onemocnění (zhoršení zraku, šedý, zelený zákal)
KOMENTOVANÁ VYCHÁZKA pro seniory: Pražská Hanspaulka - legendární vilová čtvrť
Country bál Knokaut
 

Senior TAXI

Více

TV Expres

Více

Mobilní aplikace Praha 11 v mobilu

pohodlný přístup ke všem informací z webového portálu www.praha11.cz ve Vašem chytrém zařízení

Více

 

Důležité kontakty

Úřad městské části Praha 11
Ocelíkova 672/1
149 41 Praha 415

tel: 267 902 111

O-linka (pro dotazy)
800 104 300
obcanskalinka@praha11.cz

Podatelna (pro korespondenci)
podatelna@praha11.cz

Úřední hodiny

Odbory: územního rozvoje, kancelář starosty, kancelář tajemníka, ekonomický, majetkoprávní, správy majetku

Aktuální úřední hodiny

load